Організація відкрила у Вінниці центр, який надає психологічну та медичну допомогу людям, які страждають від посттравматичного стресового розладу, пов’язаного з війною

Анастасія Недієва працює в організації «Лікарі без кордонів»/Médecins Sans Frontières (MSF) з 2015 року як соціальний працівник у Донецькій області на сході України, керуючи мобільними клініками у селах, де немає лікарів та аптек. У 2019 році Анастасія разом із донькою та чоловіком переїхала до міста Маріуполь, але вони були змушені залишити свій будинок після бомбардування міста російськими військами у 2022 році. Наразі Анастасія керує групами соціальних працівників MSF у Вінниці, де надає допомогу людям, які страждають від посттравматичного стресового розладу (ПТСР), пов’язаного з війною. Про це повідомляє Foreign Ukraine з посиланням на прес-службу MSF.

Вона описує власний процес одужання від посттравматичного стресового розладу й те, як використовує свій досвід, щоб переконати людей у ​​користі терапії.

24 лютого 2022 року російська армія почала бомбардувати Маріуполь. Не було змоги негайно покинути місто, не ризикуючи своїм життям. 20 днів ми жили у підвалі гуртожитку MSF разом з нашими колегами та їхніми родинами. 15 березня нам нарешті вдалося евакуюватись. Ось так ми з родиною приїхали до Вінниці якраз у той момент, коли MSF готувалася розпочати діяльність із реагування на потреби вимушених переселенців.

Коли ми виїжджали з Маріуполя, то мали багато адреналіну. Ми не розуміли, де знаходимося і що відбувається. Ми не знали, де шукати притулок і як розпочати життя спочатку. Ми не знали, чи залишимося у Вінниці, чи нам доведеться знову втікати.

Я змирилася з тим, що боюся виходити з готелю, боюся ходити вулицями. Перше, що я почула на вулиці, були сирени – але це були не справжні сирени, а просто шум у моїй голові. Фантомні сирени є одним із симптомів посттравматичного стресового розладу (ПТСР). Тож наші психологи запропонували мені допомогу. Психологічна консультація, а також відчуття причетності до роботи допомогли мені одужати.

У Вінниці ми відкрили мобільні клініки та регулярно відвідували притулки у 30 населених пунктах області. На цьому етапі війни через ці притулки пройшло близько 168 000 переміщених осіб. Потім MSF відкрила у Вінниці центр, який надає психологічну та медичну допомогу людям, які страждають від посттравматичного стресового розладу, пов’язаного з війною.

Сьогодні моя робота полягає у діагностуванні людей із симптомами посттравматичного стресового розладу та наданні їм можливості зустрітися з психологами у нашому центрі. Спочатку це здавалося надзвичайно складним завданням, оскільки одним із симптомів посттравматичного стресового розладу є небажання згадувати або висловлювати словами події, що травмують.

Це замкнуте коло: людина, яка не хоче вникати у причини своєї травми, може не звертатися за психологічною допомогою, але без терапії вона змушена неодноразово переживати травму у своїй свідомості.

Ми працюємо разом із центром «І’Маріуполь» [організація допомоги переселенцям з Маріуполя], де зареєстровано 3000 переселенців. Більшість із них протягом кількох місяців пережили облогу та бомбардування та жили в умовах [російської військової] окупації. Коли ми приходили до них і розповідали про симптоми посттравматичного стресового розладу, багато хто відповідав: «Так, це ми», а деякі навіть починали плакати. Саме тоді ми зрозуміли, як багато людей потребують допомоги фахівців.

Процес встановлення довіри з потенційними пацієнтами є поступовим. Спочатку люди скептично ставляться до ідеї звернення до психолога. Зазвичай вони запитують, чи психолог зможе повернути їм сім’ю і будинок. Ми намагаємося знайти слова, щоб втішити їх, але також кажемо їм, що хоча психологи не можуть повернути їхній дім або допомогти деокупувати Маріуполь, вони можуть допомогти людям впоратися з цими втратами і жити далі.

Я та моя команда регулярно адаптуємо наш підхід та формулювання, які ми вибираємо. Наприкінці кожного дня ми підбиваємо підсумки нашого досвіду та проблем, з якими зіткнулися. Ми знаємо, що нам постійно необхідно вдосконалювати свої навички консультування та мотиваційного інтерв’ювання.

Надзвичайно корисні творчі майстер-класи – малювання, ліплення із глини, рукоділля. Щотижня наші майстер-класи відвідують близько 30-40 осіб. Вони поринають у творче середовище, розмовляють один з одним і згадують дещо з пережитого. Коли одна людина починає відкриватися, друга людина може відчути співчуття до її болю, а третя може заціпеніти перед цими спогадами. Саме так ми виявляємо людей із симптомами посттравматичного стресового розладу. Після семінарів ми підходимо до них індивідуально та конфіденційно, щоб розповісти їм більше про наш центр.

Не всі знають про симптоми посттравматичного стресового розладу, і багато людей живуть з цими симптомами дуже довгий час. Згодом посттравматичний стресовий розлад може серйозно вплинути на повсякденне життя людей. У гіршому випадку це може призвести до важкої депресії та самогубства. Ось чому ми тут. Ми пояснюємо симптоми, описуємо, як травма впливає на мозок, та розповідаємо, які методи лікування доступні, чому і як вони працюють.

Якщо хтось запитує, як йому може допомогти психотерапія, ми ділимося історіями вилікованих людей – наприклад, історією жінки, яка мала сильний тремор. Вона потрапила під обстріл на Херсонщині та дев’ять місяців жила в умовах [російської військової] окупації. Спочатку вона неохоче говорила про психотерапію і відмовлялася приходити до центру. Потім одного разу побачила наш плакат, на якому зображено дівчину, яка розповідає про симптоми посттравматичного стресового розладу, розплакалася і сказала: «Ця дівчина — я». Ми домовилися про зустріч із одним із наших психологів. Це їй дуже допомогло, і її тремор навіть зменшився.

За своїм досвідом я знаю, що посттравматичний стресовий розлад – це рана, що залишає шрами. Навіть говорити про це зараз боляче. Усі у нашій команді розуміють біль та зусилля, необхідні для того, щоб почати висловлювати ці почуття. Але ми також знаємо, що відкритись – це полегшення. Я працюю тут з моменту відкриття центру і зараз нам вдалося допомогти близько 2000 осіб. Вийшовши з центру, ти знову починаєш помічати, що світить сонце, що зелене листя прекрасне, і починаєш жити далі».