Користувачі будь-якого віку можуть використовувати платформу для покращення цифрових навичок, отримання сертифікатів, навчання користуванню онлайн-сервісами та пошуку нових професій. Все це допомагає людям залишатися економічно активними під час переміщення, переїзду, втрати роботи або зміни кар’єри, спричиненої війною

Цифрова трансформація та перекваліфікація є викликами навіть у найкращі часи, але досягнення України у воєнний час у впровадженні технологій для своїх громадян є унікальною історією успіху. Незважаючи на повномасштабне російське вторгнення, яке сталося чотири роки тому і триває донині, український уряд продовжує працювати над досягненням мети президента Володимира Зеленського – побудувати «державу у смартфоні», яка зараз перетворилася на «агентську державу» з розвитком штучного інтелекту. Про це йдеться в аналітичній публікації CNBC, переказ якої пропонує Foreign Ukraine.

Уряд робить це через «Дію» – інтегровану цифрову платформу та мобільний застосунок, який забезпечує доступ до оптимізованих державних послуг, бізнес-ресурсів та освіти із цифрової грамотності.

«Наша головна мета – забезпечити, щоб кожен українець був конкурентоспроможним, мав високооплачувану роботу та був успішним у житті», – розповідає Валерія Іонан, радниця Міністерства цифрової трансформації України, яка очолює безкоштовну освітньо-розважальну платформу «Дія.Освіта».

Згідно з урядовим звітом, 60% українців віком від 18 до 70 років використовують «Дію» для отримання державних онлайн-послуг, що на 24% більше, ніж у 2021 році. У «Дії» доступно понад 160 державних послуг, включаючи електронний шлюб (один з найкращих винаходів 2024 року за версією Time).

Що стосується «Дія.Освіта», то цим мобільним додатком користуються майже 3 мільйони українців, 75% з яких завершують курси. Завдяки цьому цифрова грамотність зросла на 12,5% у 2023 році та 10,5% у 2025 році.

Користувачі будь-якого віку можуть використовувати платформу для покращення цифрових навичок, отримання сертифікатів, навчання користуванню онлайн-сервісами та пошуку нових професій. Все це допомагає людям залишатися економічно активними під час переміщення, переїзду, втрати роботи або зміни кар’єри, спричиненої війною.

Хоча новітні технології викликають занепокоєння щодо втрати роботи, цифрова грамотність «може служити мостом до можливостей у сферах, що розвиваються та ще більше розширює доступ до віддаленої роботи та гіг-економіки, створюючи можливості працевлаштування для історично маргіналізованих груп населення.

Крім того, навіть базова цифрова грамотність допомагає захистити українців під час найбільшої технологічної війни в історії.

«Україна була випробувальним майданчиком для російської кіберзброї протягом останніх 10 років. Найслабшою ланкою в кожному сценарії кібербезпеки є людський аспект. Дія використовує найкращих інструкторів, які в іншому випадку стягували б преміальну плату за обмін цими знаннями», – зазначає Джеремія Фаулер, співзасновник і дослідник кібербезпеки в Security Discovery.

«Дія.Освіта» запустили у 2023 році за допомогою гранту від Google у розмірі 2 мільйонів доларів. Вона інтегрована із національними платформами працевлаштування та підтримується понад 5000 офлайн-освітніми центрами по всій країні, забезпечуючи доступ людям без стабільного інтернет-підключення. В Україні 19% дорослих не мають доступу до Інтернету через фіксоване широкосмугове з’єднання (порівняно з 9% у США).

Для людей з обмеженим доступом до Інтернету, а також для людей похилого віку в Україні розроблено програму про те, як полегшити перший контакт людини з комп’ютером. Використовуючи ці урядові ресурси, бібліотеки по всій Україні запустили семінари для просування цифрової грамотності незалежно від початкової точки зору людини.

«Навчання відкрило нові можливості для спілкування з моїми онуками та допомогло мені впевнено йти в ногу з часом», – наголошує Людмила Перкун, українська пенсіонерка, яка тепер знає, як оплачувати комунальні послуги онлайн.

В Україні транслюються навчальні відеоролики з базової освіти на інтернет-телебаченні, яке спрямовує людей на сайт «Дія.Освіта», щоб дізнатися більше. Як додатковий стимул, деякі особи мають право отримати 1000 гривень за реєстрацію в основному мобільному додатку «Дія».

«Хоча «Дія.Освіта» є освітньо-розважальною платформою, вона не є конкурентом на ринку. Ми працюємо майже з усіма постачальниками освітніх технологій. Ми використовуємо їхній контент і реалізуємо багато партнерських проектів», – пояснює Іонан.

Фаулер вважає, що зусилля України щодо навчання населення є яскравим прикладом інвестування у людей.

«Як і будь-які інвестиції, ви хочете, щоб вони росли, розквітали, а потім поверталися. У цьому випадку повернення інвестицій — це освічене населення з вищими доходами. Вищі доходи дозволяють отримувати кращі податкові внески та більше можливостей, тому що освічені люди засновують бізнес і наймають інших людей. Це ланцюгова реакція простого виконання базових завдань на нижньому рівні, без спроб перетворити це на модель прибутку для акціонерів», – підсумував Фаулер.